Bảy công cụ cơ bản về chất lượng

Bảy công cụ cơ bản về chất lượng là một chỉ định được đưa ra cho một tập hợp các kỹ thuật đồ họa cố định được xác định là hữu ích nhất trong việc khắc phục các sự cố liên quan đến chất lượng. [1] Chúng được gọi là cơ bản vì chúng phù hợp với những người ít được đào tạo chính thức về thống kê và bởi vì chúng có thể được sử dụng để giải quyết phần lớn các vấn đề liên quan đến chất lượng. [2]